THE ATTORNEY GENERAL OF TEXAS
Ken Paxton
Proteccióal Consumidor

No sea una víctima de la estafas de becas

Nuestra oficina ha recibido quejas de consumidores que pagaron 1,000 dólares a una compañía llamada College Funding Center, la cual prometió ayudarles a encontrar oportunidades de becas. La compañía aparentemente a cerrado sus puertas, y los consumidores no han recibido absolutamente nada a cambio por su dinero. Cuando una familia está luchando para pagar la matricula, libros, vivienda, comida y gastos personales, lo último que necesita es perder 1,000 dólares. Los consumidores que hicieron pagos al Centro de Fondos Colegiales deberían llenar nuestro formulario de queja, ya sea electrónicamente por Internet al www.oag.state.tx.us/consumer/complain_span.shtml , o llamándo gratuitamente al (800) 252-8011 para pedir un formulario en español o inglés. La Procuraduría General remitirá su queja a la Comisión Federal de Comercio. Usted puede leer la copia electrónica de la demanda judicial original antepuesta por la Comisión Federal de Comercio en contra de la compañía College Advantage, asociada con College Funding Center, por medio del Internet al www.ftc.gov/os/2003/07/collegeadvcmp.pdf.

Mientras que algunas compañías pueden ofrecer servicios legítimos para encontrar becas, tenga sumo cuidado de las estafas que son muy comunes en esta área de servicio. Si usted está considerando utilizar una compañía, no haga una decisión precipitada. Haga una investigación sobre la compañía (por ejemplo, pregunte a su consejero de escuela o investigue en el colegio o universidad que considera asistir). Y recuerde que ninguna compañía legítima le puede prometer o garantizar que pueden encontrar una beca para cualquier estudiante. Para mayor información sobre este tipo de estafa y como evitarlo, visite la página de Internet de la Comisión Federal de Comercio al www.ftc.gov/scholarshipscams.

General Abbott's signature
Greg Abbott
Attorney General of Texas

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LAS ALERTAS AL CONSUMIDOR - La Procuradura General acepta quejas por parte del consumidor sobre negocios. Asimismo, cuando existe un patrn de quejas justificando intervencin, la Procuradura General puede entablar una demanda civil conforme a las leyes de proteccin al consumidor, lo cual a veces puede resultar en que una compaa debe de indemnizar a los consumidores - vea nuestra pgina Internet de Demandas Mayores. Sin embargo, cuando un consumidor es engaado por un defraudador, el proceso de proteccin al consumidor no lo puede ayudar ya que, para que podamos ayudarlo, debemos contar con la buena fe de una compaa, a la que le es importante mantener a sus clientes satisfechos. Una demanda civil puede poner a un negocio sin escrpulos fuera de servicio, pero normalmente no otorga indemnizacin.

Aquellos individuos que cometen fraudes generalmente caen bajo la jurisdiccin de un fiscal penal - en Texas, este el fiscal de distrito (district attorney) o fiscal del condado (county attorney). Sin embargo, a pesar de ser acusados y condenados, estos estafadores normalmente ya no poseen su dinero, porque lo gastan tan rpido como lo hayan robado. Una persona que ha sido vctima de una estafa o fraude, debe de reportarlo inmediatamente al departamento de polica o al alguacil (sheriff). Pero lo mejor que un consumidor puede hacer es estar alerta a los fraudes o estafas, y as no ser engaado en primer lugar. Por esta razn, la Procuradura General emite estas alertas al consumidor tan pronto como nos enteramos, a travs de personas que nos contactan o por otros medios, cuando una estafa o fraude ha occurido.