“Alerta de seguridad”— “¡Verifique su información!”

Muchos consumidores reportan que inesperadamente han recibido notificación por teléfono o por correo electrónico de varias empresas con nombres que parecen conocidos, incluyendo bancos, proveedores de servicios de Internet y compañías de tarjetas de crédito. La persona que llama quizás le pida que le de, verifique, o corrija cierta información financiera personal o de su cuenta. Los correos electrónicos quizás le pidan que conteste el correo verificando o corrigiendo la información de su cuenta, o posiblemente le pidan que visite una página de Internet donde puede escribir, corregir o verificar su información personal. La página de Internet quizás se parezca mucho a la página de una empresa verdadera, quizás la de un negocio que usted frecuenta. La persona que llama quizás le diga que está investigando un posible fraude.

No están “investigando” un fraude- están tratando de cometerlo. NO SE DEJE ENGAÑAR POR ESTA ESTAFA. No podemos anticipar todas las variantes en los detalles de las solicitudes que usted podría recibir. Los estafadores son muy imaginativos y persuasivos y quizás traten varias tretas para engañarlo y hacerlo pensar que sí están llamando de parte de una compañía verdadera. Podrían tener alguna información sobre usted que es verdadera, como el número de una tarjeta de crédito y utilizarla para tratar de obtener más información, como su clave personal de acceso (PIN). No les de nada. Se puede proteger si recuerda algo muy sencillo: las empresas verdaderas no llaman o envían inesperadamente correos electrónicos solicitando este tipo de información. Si no está seguro de una llamada o correo electrónico que recibió, busque usted mismo el número de teléfono de la compañía (no les crea que son quien dicen ser) y USTED LLÁMELES. Se dará cuenta que la compañía en realidad no está solicitando su información financiera personal.

El robo de identidad es un crimen devastador, protéjase. Para más información acerca de como prevenir el robo de identidad y que hacer si cree que ha sido víctima, visite nuestra página Internet o la página de la Comisión Federal de Comercio.

General Abbott's signature
Greg Abbott
Attorney General of Texas

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LAS ALERTAS PARA PERSONAS ANCIANAS - El Procurador General Abbott ha hecho un compromiso a brindar a los ancianos de Texas información a tiempo y al día acerca de crímenes contra ancianos y otros asuntos que son de importancia para las personas de la tercera edad. Si usted desea recibir correos electrónicos acerca de las Alertas para Ancianos, por favor registre su información en nuestro servicio automático de subscripción. Las Alertas para Ancianos pueden ser también descargadas en formato PDF (vea abajo). Asimismo, se pueden pedir copias impresas de las alertas, sin cobro alguno, enviando un correo electrónico a: webmaster@texasattorneygeneral.gov.

Las personas de tercera edad pueden ayudar a la Procuraduría General, siendo nuestros “ojos y oídos” en su comunidad. Si usted ha sido víctima o ha sido testigo de un incidente o situación que lo preocupa, por favor llene el fomulario para reportes de Alertas para Ancianos.

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