Cuidado con ofertas de préstamos de “Fondos Mayores”

Algunos consumidores en Texas nos han informado que respondieron a anuncios en periódicos ofreciendo préstamos a “acreedores que necesitan fondos mayores”. Las víctimas ante todo reciben instrucciones para pagar una cantidad considerable a través de remesa electrónica (casí 2 mil dólares), y después la compañía de préstamos promete depositar los fondos en la cuenta bancaria del consumidor dentro de 24 horas. Semanas después, el dinero aún no se ha depositado, y la compañía de préstamos no contesta el teléfono.

Son ilegales los préstamos en los cuales se cobra una cuota por adelantado (préstamos en que los consumidores reciben fondos solamente después de que hayan pagado una cuota por adelantado). El uso de remesas en lugar del servicio de correo de los Estados Unidos (U.S. Postal Service) es otra señal de advertencia. Los defraudadores utilizan las remesas para evitar cargos federales por fraude postal. Las víctimas en este caso también otorgaron información personal financiera, por lo cual también podrían ser víctimas del robo de identidad.

Tome sumo cuidado con ofertas de crédito “fácil” que parecen ser demasiado buenas. Los prestamistas legítimos no cobran cuotas por adelantado antes de extender un préstamo, y tampoco exigen que usted utilice remesas electrónicas para pagar cuotas.

General Abbott's signature
Greg Abbott
Attorney General of Texas

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LAS ALERTAS AL CONSUMIDOR - La Procuraduría General acepta quejas por parte del consumidor sobre negocios. Asimismo, cuando existe un patrón de quejas justificando intervención, la Procuraduría General puede entablar una demanda civil conforme a las leyes de protección al consumidor, lo cual a veces puede resultar en que una compañía debe de indemnizar a los consumidores - vea nuestra página Internet de Demandas Mayores. Sin embargo, cuando un consumidor es engañado por un defraudador, el proceso de protección al consumidor no lo puede ayudar ya que, para que podamos ayudarlo, debemos contar con la buena fe de una compañía, a la que le es importante mantener a sus clientes satisfechos. Una demanda civil puede poner a un negocio sin escrúpulos fuera de servicio, pero normalmente no otorga indemnización.

Aquellos individuos que cometen fraudes generalmente caen bajo la jurisdicción de un fiscal penal - en Texas, este el fiscal de distrito (district attorney) o fiscal del condado (county attorney). Sin embargo, a pesar de ser acusados y condenados, estos estafadores normalmente ya no poseen su dinero, porque lo gastan tan rápido como lo hayan robado. Una persona que ha sido víctima de una estafa o fraude, debe de reportarlo inmediatamente al departamento de policía o al alguacil (sheriff). Pero lo mejor que un consumidor puede hacer es estar alerta a los fraudes o estafas, y así no ser engañado en primer lugar. Por esta razón, la Procuraduría General emite estas alertas al consumidor tan pronto como nos enteramos, a través de personas que nos contactan o por otros medios, cuando una estafa o fraude ha occurido.

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