PROCURADOR GENERAL DE TEXAS
Ken Paxton

La Internet

Personas honestas de todo el mundo entran a la Internet para enviar mensajes, obtener información y comprar o vender bienes. Pase suficiente tiempo conectado, y sin duda se topará con estafadores, hackers o alguien peor.

 

Compras seguras en Internet

Debe tener cuidado especialmente de las compras en Internet. Cuando proporcione el número de su tarjeta de crédito u otra información de identificación personal, verifique que esté usando un servidor seguro. Busque en la barra de ubicación “hhtps://” en lugar de “http://”. La “s” significa seguro.

Entienda cómo funcionan las subastas en línea: por lo general la subasta no verifica ni apoya los productos que se venden o la veracidad de afirmaciones hechas sobre el producto. Sin embargo, una subasta cibernética respetable hará un esfuerzo por investigar supuestos abusos. Debe reportar su queja.

Tenga mucho cuidado al hacer clic en anuncios que vea en la Internet, hasta en páginas reconocidas. Las páginas Internet que venden espacio publicitario por lo general no aprueban a los anunciantes ni a sus afirmaciones. Los anuncios que parecen demasiado buenos para ser verdad, usualmente lo son.

La Internet por lo general no está regulada. Los estafadores establecen sitios que dicen vender productos o recaudar fondos para las caridades. En realidad toman su dinero y desaparecen. Cuando compre de una empresa desconocida, busque la dirección física en su página Internet y trate de obtener información independiente sobre la empresa antes de hacer un pedido.

La mejor forma de protegerse contra estafas y robos es simplemente no responder a ofertas no solicitadas. Nunca compre algo que le ofrezcan por medio de spam o correo electrónico basura. También dude de agentes de telemercadeo, aunque la persona que llama diga ser de una empresa en la que usted confía. Cuelgue y llame a la empresa usted mismo usando un número que usted mismo encuentre, para asegurarse de que hable con la empresa verdadera.

Las ofertas fraudulentas quizás también lleguen por correo, mezcladas con cupones legítimos y catálogos.

 

Correo electrónico basura

Desafortunadamente los anuncios no solicitados, más conocidos como Spam o correo electrónico basura, no son necesariamente ilegales bajo la ley federal o de Texas. Además, una significativa parte del spam se origina o desvía a través de uno o más países extranjeros. Por lo tanto, hasta los spammers ilegales a menudo están fuera del alcance de las autoridades estatales y federales. Por lo tanto, a pesar de los esfuerzos determinados y exitosos de las autoridades estatales y federales, usted debe tomar pasos para protegerse contra anuncios de correo electrónico que le llegan.

Una de las formas más importantes de proteger su dirección de correo electrónico es no publicarlo en una página Internet si lo puede evitar. Las personas que envían correo basura colectan con regularidad las direcciones de correo electrónico de las páginas Internet. Una vez que está en una lista, su dirección puede ser vendida a otras personas que envían correo electrónico basura (spammers).

Además, piense dos veces antes de dar su dirección de correo electrónico a una página Internet por cualquier razón. Si se está registrando con una empresa de reputación, lea su norma de privacidad publicada. Si elige proporcionar su dirección de correo electrónico a una empresa, busque la opción para evitar que compartan su dirección o le envíen boletines electrónicos periódicamente.

Colabore también con su Proveedor de Servicio de Internet (ISP) para aprovechar todos los filtros, bloques, y otros servicios de administración de correo basura que ofrece. Familiarícese con los diferentes niveles de seguridad que tiene disponibles.

 

Use la opción de “remover” con mucho cuidado. Una empresa de reputación a la que le preocupa su relación con el cliente probablemente honrará su petición de ser removido de la lista. Sin embargo, los spammers inescrupulosos, pueden usar la opción de remover para identificar las direcciones de correo activas, y podría recibir más, no menos, spam.

 

Por último, puede quitar su dirección de correo electrónico de algunas de las listas nacionales de correo electrónico directo, visitando www.dmachoice.org.

Una vez que haya disminuido el correo basura, familiarícese con algunas de las estafas más comunes, como concursos y estafas de lotería, y evítelos.

 

Estafas comunes

La primera regla a seguir es no contestar ningún correo electrónico no solicitado con su información personal. Los estafadores pueden usar información personal para, entre otras cosas, robar su identidad, abrir cuentas de tarjeta de crédito a su nombre y robar sus cuentas bancarias. Borre cualquier correo electrónico u otro mensaje que le pida que “verifique” su información personal. Estos mensajes son una estafa.

Tampoco responda nunca a mensajes que le digan que ganó una lotería extranjera. Por lo general le piden que envíe “cuotas” o “impuestos” para que reclame sus ganancias. Estos mensajes siempre son estafas.

El fraude de cuota por adelantado o “estafa nigeriana” como a veces se le conoce, es un tercer tipo de estafa común. Los mensajes prometen depositar una fuerte cantidad de dinero a su cuenta bancaria si les envía el número de la cuenta. En realidad, la persona que le envió el correo electrónico quiere el número de su cuenta para saquearla.

Desafortunadamente en la Internet se encuentran delincuentes aún más sofisticados.

 

Programas maliciosos y virus

Los programas maliciosos y los virus son software que infiltra su computadora sin su conocimiento o consentimiento. Este software puede “infectar” su computadora instalando programas que pueden monitorear su actividad en la Internet y a veces robar su nombre de usuario o contraseña. Estos programas son muy peligrosos porque pueden robar su información personal sin que usted lo sepa.

Para protegerse, asegúrese de usar software contra los virus y el spyware en su computadora y mantenga ese software al día junto con su buscador. Pregunte a su proveedor de servicio de Internet sobre cualquier software gratis antivirus, spyware y firewall que quizás proporcione.

Si cree que alguien ha entrado a su sistema, comuníquese al Centro de Quejas de Delitos Cibernéticos (IC3) con sus preocupaciones. Debido a que las quejas en la Internet a menudo cruzan las líneas jurisdiccionales, IC3 actúa como centro de información para las autoridades de la ley a nivel nacional. Su queja al IC3 será enviada a nuestros investigadores al igual que a otras jurisdicciones que quizás puedan ayudarle.

También lea la página Internet de la Unidad de Delitos de Informática y Electrónicos (CITEC) del Departamento de Seguridad Pública. Resume los pasos para reportar la piratería informática.

 

Pornografía infantil

La pornografía infantil es quizás lo peor que se encuentra en la Internet. La pornografía infantil es ilegal y usted puede reportarla enviando la dirección de la página Internet al Centro Nacional para Niños Perdidos y Explotados (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC) (NCMEC) . También puede encontrar información adicional sobre el reporte de pornografía infantil en la página Internet del Departamento de Justicia de Estados Unidos.