Office of the Attorney General News Release Archive



miércoles, 28 de marzo del 2001

CORNYN CONCLUYE DEMANDAS CONTRA U-HAUL

El estado resuelve las acciones legales que antepuso en lo referente a forma en que la compañía de remolques vendía seguros engañosamente y sin licencia en Texas

AUSTIN - El Procurador General de Texas, John Cornyn, hoy entabló una orden de mutuo acuerdo según la cual se concluyen dos demandas que habían sido antepuestas contra las empresas U-Haul International, U-Haul Co. of Texas, y su compañía aseguradora, Republic Western Insurance Company. Las demandas surgieron a raíz de la manera engañosa en que las entidades vendían pólizas de seguros en Texas, asimismo el hecho de que no contaban con las licencias necesarias para levar a cabo tales transacciones. El acuerdo fue antepuesto y aprobado hoy ante una Corte de Distrito Estatal en el Condado de Travis.

Las entidades U-Haul nombradas por las demandas antepuestas por el estado se conforman en darle fin a la publicidad y venta de pólizas de seguros, hasta no haber recibido las licencias correspondieres otorgadas por el Departamento de Seguros de Texas (Texas Department of Insurance). U-Haul también se conforma en cambiar la forma en que vende y promueve pólizas de seguros a consumidores en Texas.

"En Texas, el consumidor cuenta con el derecho de enterarse cada vez que compre una póliza de seguros", dijo el Procurador General Cornyn. "Asimismo, las compañías que venden tales pólizas deben apegarse a las correspondientes leyes de nuestro estado, según las cuales se ven obligadas a obtener las licencias necesarias como agentes que venden tales coberturas".

U-Haul, al operar por medio de concesionarias independientes y centros operados por la compañía misma, se dedica a rentar camiones, remolques y demás equipo, el cual principalmente se usa por el consumidor para mudanzas y el traslado de artículos personales. U-Haul también renta minibodegas en las cuales el consumidor puede almacenar tales artículos. Por un plazo, U-Haul le vendía pólizas de seguros a sus clientes en Texas, conocidas como "Safemove" y "Safetow", las cuales ofrecían cobertura médica, de cargo y de daños a terceros. La compañía también ofrecía una póliza conocida como "Safestor", mediante la cual se aseguraban los artículos que la gente almacenaba en las minibodegas de la compañía y sus filiales. Sin embargo, U-Haul logró vender tales productos en Texas por medio de empleados y concesionarias que no contaban con las licencias necesarias para vender pólizas de seguros

En la demanda antepuesta por Cornyn, se alega que U-Haul le vendió tales coberturas a sus clientes en maneras engañosas, las cuales habían sido diseñadas para ocluir las limitaciones de las coberturas-lo que corresponde a una violación del Acta Contra Prácticas Empresariales Engañosas (Texas Deceptive Trade Practices Act) y el Código de Seguros (Insurance Code).

El Procurador General de Texas y el Departamento de Seguros de Texas anteriormente solicitaron una orden temporal contra U-Haul, conforme a la cual se le prohibió seguir vendiendo seguros, a menos de que obtuviera la licencia correspondiente. A U-Haul se le permite vender seguro de daños contra terceros, pero todavía no ha obtenido una licencia para vender seguros en Texas.

Asimismo, las siguientes son algunas de las condiciones señaladas por el acuerdo ratificado hoy:

  • A cada cliente que lo solicite, U-Haul le debe entregar un folleto fácil de entender, en el cual se incluyen todas las condiciones, exclusiones, deducibles y límites del seguro adicional o del seguro de responsabilidad contra terceros, y tal folleto le será entregado al cliente antes o en el momento del alquiler;
  • U-Haul no le cobrará nada por la cobertura de seguros a sus clientes, a menos de que tales consumidores firmen independientemente con sus iniciales en el contrato de alquiler, al lado de la sección en que se describe cada tipo de cobertura que esté comprando;
  • U-Haul no hará declaraciones engañosas en cuanto a las condiciones de la cobertura de seguros que se está vendiendo; y
  • U-Haul no indicará que el cliente, no obstante las circunstancias en que ocurra algún daño o pérdida, siempre tendrá que responsabilizarse por el daño o pérdida del equipo que haya rentado o del los artículos que estén siendo trasladados.

Bajo el acuerdo se exige que U-Haul pague los gastos legales y de investigación incurridos por el estado.

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