Office of the Attorney General News Release Archive



jueves, 4 de octubre del 2001

CORNYN INFORMA QUE SU OFICINA HA SUPERADO NUEVAS MARCAS AL COBRAR 1.2 MIL MILLONES DE DOLARES EN PAGOS PARA LA MANUTENCION DE NIÑOS DEPENDIENTES

Bajo el cargo del Procurador Cornyn, durante los últimos tres años se ha logrado un aumento del 63 por ciento en el recaudo de pagos de manutención para niños

AUSTIN - El Procurador General de Texas, John Cornyn, hoy informó que la cantidad de dinero recaudada por su oficina para la manutención de niños dependientes por primera vez ha superado los 1.2 mil millones de dólares anuales. Los 1.23 mil millones de dólares recaudados durante el último año fiscal (cumplido el 31 de agosto) corresponde a un aumento del 63 por ciento, comparado con los 757 millones de dólares cobrados en 1998-último año fiscal antes de que Cornyn asumiera su cargo como Procurador General.

La cantidad recaudada durante el último año también equivale a un aumento de 201 millones de dólares, comparado con los 1.029 mil millones de dólares cobrados el año anterior, y tal aumento es el incremento anual más grande en la historia del programa para el cobro de pagos para la manutención de niños. El segundo aumento más grande también se logró bajo el cargo del Procurador Cornyn el año pasado, al recibir 161 millones de dólares adicionales comparado con el año anterior.

"Al asumir este cargó, me vi con la responsabilidad de dirigir un programa que estaba sufriendo, tras años de descuido. Sin embargo, al hacer de nuestros niños la más alta prioridad, al mejorar el servicio que el extendemos a la gente que necesita nuestra ayuda y al implementar programas innovadores para respaldar las familias, hemos logrado un aumento del 63 por ciento en las cantidades de dinero recaudadas a favor de niños dependientes. No hay nada tan importante como el asegurar que los niños que vivan en Texas cuenten con un merecido y necesario respaldo financiero tanto como moral", dijo el Procurador General Cornyn.

La División de la Procuraduría General para el Cobro de Pagos para la Manutención de Niños usa los más actualizados mecanismos legales para asegurar que los niños reciban el apoyo financiero que les corresponde. Han sido implementadas medidas innovadoras para que los padres deudores (ya sean el papá o la mamá) que no estén cumpliendo debidamente los pagos para mantener a sus críos, según lo que les fue ordenado por un tribunal, se conformen a tales responsabilidades. Entre las medidas llevadas a cabo por la Procuraduría, figuran el descuento de dinero desde el salario del padre deudor, la intercepción de reembolsos dirigidos a tal padre por sobrepago de impuestos federales, la congelación de fondos en cuentas bancarias y la suspensión de las licencias de aquellas personas que le hayan dado la espalda a sus obligaciones financieras legales hacia sus niños.

Además de estar cobrando más dinero que nunca antes a favor de los niños en Texas, la Procuraduría está desempeñando este deber en formas más eficaces. Actualmente, el Procurador General recaba 6 dólares a favor de niños dependientes por cada dólar gastado para el suministro de las oficinas de la Procuraduría General. Esto equivale a un mejoramiento del 42 por ciento comparado con el año fiscal 1995, plazo en que tal proporción era de solamente 4 dólares recabados por cada dólar gastado.

Asimismo, cabe señalar que la Procuraduría General mantiene presente el hecho de que hay padres

"delincuentes" y padres "en quiebra". Se consideran "delicuentes" aquellos padres que cuentan con los recursos financieros para responsabilizarse por sus niños, pero que, no obstante aquello, se rehúsan en hacerlo. Sin embargo, los que no tengan a su disposición una manera para ganarse la vida y, consecuentemente, para poder cumplir pagos para la manutención de sus niños, son considerados como padres "en quiebra". En tales casos, el Procurador General ayuda a cada padre dispuesto a cooperar, dirigiendo a tal persona a programas de capacitación y para encontrar trabajo.

El mes pasado, el programa de la Procuraduría General para el cobro de pagos para la manutención de niños fue reconocido por la Oficina Federal de Cumplimiento de Pagos para la Manutención de Niños (Office of Child Support Enforcement), por su liderazgo en cuanto al cobro de pagos, sus programas para fortalecer la paternidad y por los servicios brindados a los clientes de la entidad.

Otra prioridad para la División ha sido el extender un buen servicio a sus clientes. Al asumir el Procurador Cornyn su cargo actual en enero del 1999, la División contaba con un solo centro para atender llamadas desde todas partes del estado. Además de las llamadas que se hacían directamente al centro, cada sucursal regional de la Procuraduría General automáticamente transfería todas las llamadas que le llegaban al mismo centro de operadoras, y estos factores crearon un volumen que era imposible manejar debidamente. En aquel entonces, en un mes típicamente llegaban 800,000 llamadas al centro de operadoras, de las cuales solamente el 14 por ciento lograban comunicarse personalmente con alguien que ayudara al cliente. Pero, bajo la administración del Procurador Cornyn, fueron establecidos nuevos centros regionales para manejar llamadas, y ahora el 96 por ciento de las 600,000 llamadas mensuales son contestadas en menos de 30 segundos, lo que obviamente es un mejoramiento dramático comparado con lo que ocurría hace dos años y medio.

Asimismo, para el Procurador Cornyn ha sido un prioridad asegurar que los servicios de su oficina, inclusive el apoyo ofrecido por la División de la Procuraduría General para el Cobro de Pagos para la Manutención de Niños, sean fácilmente accesibles para toda persona en el estado, no obstante el idioma que alguien hable. A fines del 2000, el Procurador estableció dentro de su oficina el Grupo de Comunicación Social en Español, el cual se ha asegurado de que la correspondencia, los formularios y las publicaciones informativas relacionadas a los servicios de la Procuraduría sean disponibles en español. Asimismo, hay amplio personal bilingüe listo en atender a clientes hispanoparlantes.

La información sobre División de la Procuraduría General para el Cobro de Pagos para la Manutención de Niños también es disponible en español por Internet, acudiendo al www.oag.state.tx.us y hal hacer clic en el botón "ESPAÑOL" en la barra de navegación. En tal sitio, el público puede obtener formularios en español para solicitar servicios, folletos que explican los servicios de la Procuraduría y números telefónicos y direcciones para ponerse en contacto.

El público también puede llamar al 1-800-252-8011.

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Enlace para los medios de comunicación en español: Paco Felici al (512) 463-4501, espanol@texasattorneygeneral.gov
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