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miércoles, 9 de enero de 2002

EL PROCURADOR JOHN CORNYN LE INFORMA A LAS PERSONAS DE TERCERA EDAD SOBRE LA NUEVA LISTA ESTATAL PARA LA GENTE QUE NO QUIERA RECIBIR LLAMADAS DE TELEMERCADEO

Entra en vigor nueva ley que reduce el número de llamadas de parte de vendedores

AUSTIN - El Procurador General de Texas, John Cornyn, hoy se reunió con grupos de personas ancianas para informar sobre la nueva ley estatal, según la cual será mantenida una lista maestra por el estado de personas que no quieran seguir recibiendo llamadas de telemercadeo. Esta ley entró en vigor el primero de enero, y le extiende a toda persona interesada la oportunidad de informarle a las compañías de telemercadeo que desistan en hacer llamadas de ventas a números específicos. Durante su gira de trabajo a las ciudades de San Antonio, Houston y Fort Worth, el Procurador fue acompañado por funcionarios de la Asociación Americana de Personas Jubiladas (American Association of Retired Persons, AARP).

"Esta nueva ley es una defensa para proteger al consumidor", dijo el Procurador General. "Y dado que la ley le permite a mi oficina de entregar ante la justicia a toda persona que viole esta norma, el público puede contar con la seguridad de que exigiré que se impongan las máximas sanciones contra las empresas que le den la espalda a los nuevos criterios".

Una compañía que por primera vez viole esta ley podría ser sancionada con una multa de hasta mil dólares por violación, hasta alcanzar un máximo de 3,000 dólares por cada violación subsecuente. Esto significa que las sanciones podrían ser considerables, especialmente para las empresas de telemercadeo que usan sistemas automáticos que marcan cientos de miles de números diariamente. La primera lista estatal en la cual se contienen los nombres de personas que no quieran recibir llamadas de telemercadeo será publicada en abril del 2002. Al ser emitida tal lista, los agentes de telemercadeo cuentan con un plazo de 60 días para cumplir con la ley. Esto significa que el Procurador podrá aplicar la ley correspondiente a partir de junio del 2002, si son llamados consumidores cuyos números de teléfono han sido integrados a esta lista inicial.

A raíz de estudios llevados a cabo por el FBI que demuestran que las personas que cometen fraude a través del telemercadeo dirigen casi el 80 por ciento de sus llamadas a personas ancianas, el Procurador Cornyn y la AARP le están enseñando a toda la gente en Texas lo fácil que es hacerse parte de la lista para eliminar la mayoría de llamadas. En Texas, el público puede llamar gratuitamente a la Comisión de Servicios Públicos (Public Utility Commission) al 1-866-896-6225 y solicitar un formulario que deberán llenar y devolver para ser agregados a la lista. El formulario también es disponible por Internet, en formato telecargable o interactivo, al www.TexasNoCall.com. Para ser parte de la lista hay una cuota de dos dólares y 25 centavos ($2.25) para inscribir cada número telefónico residencial. Esta cuota cubrirá tal teléfono por un plazo de tres años, y la gente recibirá tarjetas de aviso para renovar el servicio.

"Este es un precio sumamente económico para lograr eliminar varias llamadas de parte de vendedores", dijo el Procurador General Cornyn. "La ley no elimina cada tipo de llamada, pero seguramente reducirá la cantidad que llegan. Asimismo, la ley le extiende más capacidad a mi oficina, para entregar ante la justicia aquellos que violen esta norma".

A partir de la tarde del día martes, 81,000 personas ya se han inscrito.

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Enlace para los medios de comunicación en español: Paco Felici al (512) 463-4501, espanol@texasattorneygeneral.gov
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