Servicios Para Víctimas Del Crimen

El Proceso Administrativo de Aplecationes del Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen

Si no está de acuerdo con nuestra decisión sobre su solicitud para recibir beneficios, tiene derecho a una apelación.

Si no está de acuerdo con la decisión del Programa de Compensación a las Víctimas del Crimen de negarle su solicitud de beneficios, o no está de acuerdo con la decisión de un beneficio en particular o el monto del beneficio, tiene derecho a presentar una apelación. Siga las instrucciones en esta página y asegúrese de enviar los materiales requeridos dentro de las fechas límite de cada etapa. Si usted no presenta la información dentro de los límites de tiempo, quizás se le niegue su apelación por esa simple razón. Favor de tomarse el tiempo para leer esta página con cuidado. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre sus derechos, no dude en llamarnos.

Hay tres pasos en el proceso de apelación; todos están gobernados por estatutos o reglas administrativas. El primer paso, llamado "reconsideración" tiene la intención de resolver su reclamo informalmente.

Si todavía no está satisfecha con la decisión después de haber ocurrido una "reconsideración", puede solicitar una "audiencia de fallo final". Este es un procedimiento más formal - quizás desee hablar con un abogado sobre este paso.

Finalmente, tiene derecho a apelar el fallo final ante la corte de distrito. Nuestro proceso de apelación tiene la intención de ser justo y ecuánime, y de asegurar que nuestras sesiones administrativas estén basadas no sólo en las leyes sino también en la intención de la Ley de Compensación a las Víctimas del Crimen.

Para propósitos de documentación, le enviaremos la mayoría del papeleo por correo certificado.

Reconsideración

Cuando reciba una carta de nuestra oficina que niega o reduce su solicitud o beneficios y usted no está de acuerdo con la decisión, el primer paso que debe seguir es escribir una carta para solicitar que se reconsidere la negación. Asegúrese de explicar por qué no está de acuerdo con la decisión. Debe escribirnos antes de que pasen 30 días de haber recibido la carta negándole su reclamo o beneficio.

Nosotros entonces le escribiremos para informarle que nos puede enviar información adicional para apoyar su solicitud de reconsideración dentro de un período de 30 días. Un oficial de audiencias revisará su reclamo, al igual que evidencia oral o escrita adicional que usted haya enviado. Si tiene información de la que quiera hablar con nosotros, puede llamar al revisador de apelaciones.

El revisador de apelaciones se tomará unos 30 días para "reconsiderar" el reclamo. El revisador de apelaciones revisará todos los reportes en el archivo, hablará con la víctima o testigos y ordenará investigaciones adicionales. Después de que el revisador de apelaciones haya terminado la reconsideración, usted recibirá una notificación informándole si su reclamo ha sido aprobado o no. El revisador de apelaciones le presentará las razones por las que tomó la decisión.

Esta decisión de reconsideración se convierte en el fallo final de la Procuraduría General dentro de los 30 días de la fecha en que se tomó la decisión de reconsideración.

Audiencias de Fallo Final

Si todavía no está satisfecha con la decisión sobre su reclamo, el siguiente paso en el proceso de apelación es solicitar una audiencia para un fallo final. Para hacer esto, debe enviarnos una carta dentro de los 30 días después de la decisión de reconsideración, solicitando una "audiencia de fallo final".

Le notificaremos, por escrito, por lo menos 10 días antes de la audiencia. Sin embargo, tratamos de realizar todas las audiencias de una ciudad a la vez, por lo cual debemos programar una serie de audiencias el mismo día. Debe presentarse en persona a la audiencia. Si usted no se presenta a la audiencia y no llama y nos lo deja saber, el oficial de audiencias tomará la decisión basándose en la información disponible y no se re-programará la audiencia, si tiene una emergencia o no puede asistir a la audiencia por una razón válida, sólo llámenos por adelantado y programaremos una nueva audiencia.

Los procedimientos para la audiencia son:

  • El oficial de audiencias comenzará la audiencia explicando la ley y las reglas que se aplican a la audiencia.
  • El oficial de audiencias explicará el asunto que tiene que ver con su reclamo.
  • Se le pedirá a usted y su representante que presenten su posición, es decir, porque creen que se le debe otorgar su reclamo. Usted puede presentar testigos o información que tenga para apoyar su posición.
  • El oficial de audiencias quizás juramente a los testigos antes de que den su testimonio

Para tomar su decisión el oficial de audiencias quizás considere información relevante aunque esa información no sea admisible en la corte. Usted deberá tener evidencia para mostrar todas las pérdidas que está reclamando. Si tiene recibos que no ha pagado debe traerlos a la audiencia.

Antes de la audiencia, se le pedirá que junte la información que necesita para demostrar sus pérdidas. Si usted está reclamando que no pudo trabajar debido al crimen, debe presentar la evidencia - la declaración de incapacidad de un doctor y la declaración de un empleador. Si usted prevalece en la audiencia llegaremos a un acuerdo sobre la cantidad que recibirá para compensarle por sus pérdidas.

El oficial de audiencias le notificará por escrito la decisión y las razones por las que tomó tal decisión. También se le avisará su derecho a apelar el fallo final.

Apelación a la Corte de Distrito

Si no está de acuerdo con el fallo final, tiene derecho a apelar la decisión a la corte de distrito. Para apelar debe presentar una "notificación escrita de insatisfacción" ante la Procuraduría General dentro de los 40 días después del fallo final. Entonces, usted o su abogado deben presentar una demanda en la corte de distrito antes de que pasen 40 días de que la Procuraduría General recibió la notificación escrita de insatisfacción. Al calcular las fechas límites, si el último día es un día festivo o un domingo, no se cuenta el último día y la fecha se cambia hasta el siguiente día hábil. Usted deberá seguir las fechas límites antes mencionadas para que se consideré su apelación.

Se recomienda la ayuda de un abogado para que le ayude a apelar de forma apropiada el fallo final. En la corte de istrito, los asuntos bajo apelación se decidirán de novo; es decir la corte escuchará el caso como si no existiera una decisión de la División de Compensación a las Víctimas del Crimen. La carga de la prueba recae sobre la víctima o demandante. Para finalizar, la demanda debe ser presentada en la corte del distrito del condado donde ocurrió el crimen o en el condado donde residía cuando ocurrió el crimen.

Un abogado la puede representar en cualquier momento del proceso de apelación. Si gana la apelación se podría pagar una parte de los honorarios de los abogados.

Nuestra dirección es:

Appeals & Litigation Section
Crime Victim Services Division
Office of the Attorney General
P. O. Box 12198
Austin, Texas 78711-2198
Revised: May 07 2010
CVS UpdateFormulario para Solicitar Compensación a las Víctimas del Crimen CVS UpdatePaquete de Orden de Protección

Información de Contacto:
Crime Victims' Compensation
P.O. Box 12198
Austin, Texas 78711-2198
1-800-983-9933 (state-wide) 1-512-936-1200 (in Austin)
1-512-936-1800 (FAX)
crimevictims@texasattorneygeneral.gov