Servicios Para Las Víctimas Del Crimen

Notificación a las víctimas

La Constitución de Texas (Artículo I, Sección 30) otorga a las víctimas de delitos violentos el derecho, si lo solicitan, de recibir aviso sobre los procedimientos ante la corte y la convicción, condena, encarcelamiento y libertad del acusado. Las agencias locales de la ley y los fiscales tienen contactos dentro de sus oficinas para dar esta información.

La Legislatura de Texas reconoció la importancia de esta información para las víctimas y dispuso que la Procuraduría General trabaje con los condados de Texas y el sector privado para implementar un sistema automático para proporcionar las 24 horas información sobre el estado carcelario y ante la corte del acusado. La Procuraduría General da asistencia para establecer contratos entre entidades del condado y estatales y la empresa que opera la base de datos central. El sistema recopila información sobre los detenidos de las bases de datos de contratistas del condado y del estado y la envía a una base central operada por un vendedor privado.

El nombre del sistema automático es Texas VINE (Información y Notificación al Día para las Víctimas). Da a las víctimas del crimen el estado del acusado e información sobre la corte por medio de un número telefónico gratis y una página Internet. Mientras que Texas VINE es una valiosa herramienta de información, no es una garantía de seguridad. Por favor, mantenga contacto con la agencia local de la ley y la oficina del fiscal.

Preparación para hacer la primera llamada

Llene la tarjeta de información disponible en la versión imprimible de este folleto.

  • Cuando logre acceso a VINE por primera vez, identificará al sospechoso o acusado dando el nombre de la persona en formato de número. Para hacerlo, equipare cada letra del nombre a un número usando el teclado numérico del teléfono. Use el número 1 para la “Q” y la “Z”. Por ejemplo, “John” es 5646.
  • Puede obtener el número del caso ante la corte de la oficina del fiscal de distrito.
  • El número de identificación es un número único asignado por la agencia de la ley cuando la persona es procesada para entrar a un cárcel del condado. Se le dará a usted el número asignado por la agencia de la ley cuando la persona es procesada para entrar a una cárcel del condado. Se le dará el número del acusado la primera vez que obtenga acceso al sistema. Si se le olvida el número, todavía tendrá acceso a información de VINE añadiendo el nombre de la persona en formato de número.
  • Escoja un Número de Identificación Personal (PIN) que sea fácil de recordar.

Localización de información sobre el estado carcelario y las fechas ante la corte

  • Llame gratis al 1-877-894-8463 Desde un teléfono de teclas. Si llama de un teléfono de disco, por favor, quédese en la línea para hablar con un operador.
  • Siga las instrucciones de voz usando la información que escribió en la tarjeta en el panel derecho de la versión imprimible del folleto. Le ahorrará tiempo cuando vuelva a llamar.
  • Si necesita ayuda, oprima el cero (0) para hablar con una operadora cuando el sistema le indique que escoja una opción.

Registro para notificación

Texas VINE le permite registrarse para recibir información automáticamente de citas ante la corte y cambios en el estado carcelario. Quizás tenga que registrarse por separado para cada tipo de notificación.

Cuando se registre, se le pedirá que dé dos cosas:

  1. Los números telefónicos a los que quiere recibir la notificación. Registre todos los números que quiera, incluso el número de su casa y de trabajo. No registre un número que contesta una recepcionista o un conmutador.
  2. Número PIN (Número de Identificación Personal) de cuatro números. Use el número PIN que ya había escogido. Puede usar el mismo PIN con cada número telefónico que registre.

Recibir una llamada de notificación

Texas Vine notificará automáticamente a las personas registradas del estado del sospechoso o agresor y cambios a las citas ante la corte. Para confirmar que recibió la notificación, oprima su número PIN de cuatros números. Texas VINE seguirá llamando por 24 horas hasta que oprima el PIN.

Texas VINE avisa automáticamente a los usuarios registrados en inglés y español cuando ocurre una de las siguientes situaciones:

  • el sospechoso o acusado sale en libertad o es transferido
  • se ha programado o cambiado una fecha ante la corte
  • hay un cambio en el estado de custodia, por ejemplo, muerte o escapatoria.

Revised: May 07 2010
CVS UpdateFormulario para Solicitar Compensación a las Víctimas del Crimen CVS UpdatePaquete de Orden de Protección

Información de Contacto:
Crime Victims' Compensation
P.O. Box 12198
Austin, Texas 78711-2198
1-800-983-9933 (state-wide) 1-512-936-1200 (in Austin)
1-512-936-1800 (FAX)
crimevictims@texasattorneygeneral.gov