La División de Manutención de Niños está comprometida a ayudar a los sobrevivientes de violencia familiar a acceder a los servicios de manutención de niños de manera segura.

 

Para muchos padres que han sufrido violencia familiar, la manutención de niños representa una oportunidad para establecer y mantener la estabilidad económica.

Al mismo tiempo, el proceso de manutención de niños puede introducir preocupaciones de seguridad para algunas víctimas. La División de Manutención de Niños cuenta con recursos, políticas y procedimientos para ayudar.

¿Cómo puedo informar a la Procuraduría General de Texas que mi información debe permanecer confidencial?

Hay muchas maneras de notificar a nuestra oficina que usted tiene preocupaciones de seguridad y tiene la necesidad de mantener su información confidencial.

Si está completando una solicitud de manutención de niños, notará que hay 10 preguntas que ayudan a nuestro personal a comprender mejor sus circunstancias. Si selecciona "Sí" para cualquiera de estas preguntas, nuestro personal agregará un indicador a su caso para alertar a todo el personal de manutención de niños que trabaje en su caso en el futuro que su caso involucra violencia familiar.

Otra forma de hacernos saber que tiene inquietudes de seguridad es ponerse en contacto con nosotros. Puede comunicarse con nosotros por chat (haga clic en el ícono de chat en la esquina derecha en la parte inferior de su pantalla) o por teléfono al (800) 252-8014. Simplemente dígale al agente que le esté asistiendo que tiene preocupaciones de seguridad y ellos lo guiarán a través de los siguientes pasos.

**Tome en cuenta: Puede informarnos sobre preocupaciones de seguridad en cualquier momento.**

¿Qué sucede después de que la Procuraduría General de Texas sabe que tengo problemas de seguridad?

Una vez que nos haya notificado sus preocupaciones de seguridad, se agrega un Indicador De Violencia Familiar a su caso y se le enviará un Formulario De Solicitud De No Divulgación. Este indicador asegurará que su información de contacto, como su dirección física, no se proporcione en los documentos de la División de Manutención de Niños y garantiza que nuestros abogados soliciten que el tribunal no incluya esta información en sus órdenes judiciales. Es importante completar y devolver la Solicitud De No Divulgación. Este formulario es una oportunidad para que nos brinde detalles sobre sus preocupaciones para asegurarse de que cada miembro del personal que trabaja en su caso esté al tanto de sus circunstancias de violencia familiar.

Además, por su seguridad, su caso se tramitará a través del proceso judicial, donde usted y el otro padre no estarán obligados a discutir los términos de su orden juntos. Esto también significará que no podemos programar su caso para negociaciones en persona con el otro padre y es posible que no podamos programar negociaciones virtuales. Visite Preparándose Para La Corte Y El Proceso Judicial en el sitio web Obtenga La Manutención De Niños De Manera Segura para obtener información adicional. 

¿Compartirán la información que comparto con ustedes?

Nos tomamos muy en serio sus preocupaciones de seguridad. La información sobre violencia familiar que usted proporciona no se comparte con el otro padre. Esta información nos ayuda a comprender mejor sus circunstancias y puede ayudar a garantizar que las precauciones de seguridad estén disponibles para usted y las partes en su caso.

Sin embargo, necesitamos su ayuda para garantizar que el tribunal entienda las preocupaciones específicas de seguridad en su caso. Nuestros abogados solicitarán que el tribunal no divulgue información de contacto en sus órdenes, pero el tribunal necesitará escuchar información sobre estas serias preocupaciones de usted para que eso suceda.

Obtenga Manutención De Niños De Manera Segura

Para obtener más información sobre el acceso seguro a los servicios de manutención de niños, visite getchildsupportsafely.org/es. Este sitio web le ayudará a planificar su seguridad y tomar decisiones informadas al buscar obtener manutención de niños.

Obtenga Manutención De Niños De Manera Segura

Recursos Sobre Violencia Familiar

Línea Nacional De Violencia Doméstica