Los estafadores se hacen pasar por cobradores legítimos – amenazan a las personas de Texas con deudas que no deben. Sus tácticas pueden ser muy amenazantes. Usted puede aprender a reconocer y evitar estas amenazas de deudas falsas.

CÓMO OPERAN LAS ESTAFAS DE COBRO DE DEUDAS

Es muy sencillo: Una persona se comunica con usted – usualmente por teléfono, pero también por texto, fax, correo postal o correo electrónico – y afirma que usted tiene una deuda. La deuda pudiera ser completamente falsa, cancelada, eliminada, perdonada o fuera del lapso de tiempo en que puede ser cobrada.

En todo caso, el estafador utiliza todo tipo de técnicas para obligarlo a pagar – la intimidación, mentiras, acosamiento, etcétera.

Antes de pagar cualquier deuda a cualquier cobrador, confirme que la deuda es verdadera y válida. Y póngase alerta para identificar señales de que es una estafa de cobro de deudas.

CONOZCA SUS DEUDAS

Una de las maneras más seguras para evitar las estafas de cobro de deudas es conocer todas sus deudas verdaderas y válidas. Si una persona se comunica con usted sobre una deuda, usted va a poder identificar rápidamente si es verdadera o falsa.

Nota: Al obtener su reporte de crédito, examínelo cuidadosamente para saber si tiene información falsa, vencida o incorrecta.

CÓMO RECONOCER LAS ESTAFAS DE COBRO DE DEUDAS

Los consumidores en Texas nos han informado sobre muchas tácticas usadas por los estafadores de cobro de deudas. Estos estafadores pueden ser muy persuasivos, por lo cual usted necesita saber reconocer las señales de un cobro de deudas falso.

Ellos le Solicitan Información que se Supone Ya Deben Tener

Los cobradores legítimos ya cuentan con la mayor parte de su información – por ejemplo, la cantidad que debe, su dirección, número de seguro social, fecha de nacimiento, etcétera. Pero los estafadores de deudas probablemente no tienen toda esa información de usted, por lo tanto, se lo van a preguntar. Si no parece que cuentan con suficiente información suya, es muy probable que se trate de una estafa.

No Comparten Información con Usted

Cuando una persona intente cobrarle una deuda, solicite todo la información sobre la empresa a la que representan, incluyendo:

  • El nombre completo del cobrador
  • Nombre de la empresa
  • Dirección de la empresa
  • Número de teléfono de la empresa
  • Página Internet de la empresa
  • Correo electrónico de la empresa

Solicite toda esta información. Apunte todos los detalles. Envíe una carta a la agencia por correo postal solicitando confirmación de la deuda por escrito. Busque el nombre de la empresa en la Internet, revise su página Internet, llame el número de teléfono, etcétera. Haga su tarea.

Si se rehúsan a contestar todas sus preguntas, hay una gran probabilidad de que usted se encuentra en medio de una estafa. No responda y presente una queja con nosotros.

Lo Amenazan o Le Dicen Mentiras

Ante todo, la ley les prohíbe a los cobradores decir mentiras o amenazarlo con cosas que no pueden hacer o presentarse como si fueran funcionarios del gobierno. Recuerde, usted tiene derechos sobre cómo se realizan los cobro de deudas.

A los estafadores les gusta usar la intimidación y el temor para que les paguen. Usted no va a ir a la cárcel por su deuda, por eso, si un cobrador dice esto, le están mintiendo. Tampoco puede ser nombrado en una acción legal en un condado donde usted no era residente cuando firmó el contrato o cuando se haya tomado la acción legal. Detenga su comunicación con ellos y presente una queja.

Insisten Que Usted Debe Pagar Ahora Mismo

Por lo regular, los cobradores verdaderos tratan de hacerlo pagar rápidamente, pero si el cobrador está siendo demasiado insistente, usted debe comenzar a dudar. Los estafadores se mantienen operando por que logran que las personas paguen deudas falsas antes de poder darse cuenta de que están siendo defraudados. Por lo tanto, si un cobrador lo presiona a pagar inmediatamente, tenga mucho cuidado.

Solicitan que se Pague con Métodos Ilocalizables

Los estafadores no quieren ser descubiertos, por eso a menudo insisten que el pago debe hacerse con una tarjeta de regalo de Visa, iTunes, o giro – u otro método. Los cobradores verdaderos aceptan pagos normales y rastreables (por ejemplo, cheque, tarjeta de crédito tradicional, etcétera). Jamás envíe el pago de una deuda por giro, especialmente al extranjero.

SI CAE VÍCTIMA DE UNA ESTAFA DE COBRO DE DEUDAS

Primero, si ocurrió actividad criminal, comuníquese son su agencia local de la ley.

Luego, llene una queja con nosotros. Entre más podemos saber sobre las estafas actuales, será más probable que vamos a poder identificar o prevenir estafas similares en el futuro.

Jamás debe intentar de “defraudar al estafador.” Usted se puede sentir molesto, pero intentar tomar venganza no va a funcionar. Entre más interactúa con los estafadores, se hace más probable que usted va a perder más dinero y tiempo

Finalmente, comuníquese con una de las principales empresas de reporte de crédito. Diga que está siendo afectado por cobradores falsos. Pida que pongan una alerta de fraude en su reporte de crédito. Cada una de estas empresas están obligadas a informar a las otras dos agencias sobre su alerta de fraude:

RECUERDE: ALGUNOS COBROS DE DEUDAS SON LEGÍTIMOS

Si usted tiene una deuda, el prestamista a veces contrata a una agencia de cobro de deudas para intentar a hacerlo pagar. Por lo tanto, algunos cobradores son verdaderos, y están actuando a nombre de la empresa a la que le debe dinero.

Sin embargo, los cobradores verdaderos tienen que obedecer la ley y usted cuenta con derechos como consumidor. Para más información:

El Cobro de Deudas y Sus Derechos