El Procurador General de Texas Ken Paxton advirtió a los Texanos del riesgo de fraude y estafas comunes tras el huracán Laura, que se espera tendrá impacto en comunidades a lo largo del estado.
“Desafortunadamente, las estafas involucrando el aumento ilícito de precios, reparaciones y caridades no son raras después de un desastre como el huracán Laura,” dijo el Procurador General Paxton. “Animo encarecidamente a las víctimas del huracán en Texas a tomar tiempo adicional para evaluar a los comerciantes y contratistas para evitar las estafas. Mi oficina continuará trabajando para proteger a los texanos de actos engañosos y estaremos monitoreando la situación cuidadosamente mientras que los texanos reconstruyen y se recuperan”.
Considere los siguientes puntos de información cuando necesite ayuda de comerciantes y contratistas para el proceso de limpiar y reconstruir:
- Solo haga negocio con contratistas o constructores que tienen licencia o están garantizados. Consulte a la organización Better Business Bureau para asegurar que está trabajando con un comerciante confiable.
- Comuníquese con un experto de seguro para obtener una estimación de los daños y costo de reparación.
- Tome cuidado con contratistas que solicitan servicios de puerta en puerta, especialmente aquellos que son desconocidos o son de afuera de su ciudad.
- Usted debe saber que, bajo la ley de Texas, un vendedor ambulante debe informarle oralmente y por escrito que usted tiene derecho a cancelar la venta dentro de tres días.
- Obtenga los términos de cualquier garantía de trabajo por escrito.
- Pida que le den referencias o cuente con las recomendaciones de amigos o parientes que hayan tenido experiencia con contratistas honestos.
- No se apresure en firmar un contrato y jamás pague con transferencia bancaria electrónica, tarjeta de regalo o efectivo. No entregue su pago final hasta que el trabajo está hecho y usted está satisfecho.
- Cuide su información confidencial; algunos estafadores dicen ser funcionarios públicos y exigen sus números de tarjeta de crédito, cuenta bancaria o de seguro social.
- Sea consciente de que FEMA no cobra cuotas. Si alguna persona quiere dinero para ayudarle a calificar para fondos de FEMA, probablemente es una estafa.
- A pesar de que la ley de Texas contra el aumento ilícito de precios les prohíbe a los comerciantes aumentar los precios ilícitamente para obtener ganancias exorbitantes durante un desastre, sí les permite a comerciantes de menudeo pasar los aumentos de los costos de mayoreo a los clientes. Por lo tanto, en algunos casos, precios más altos no necesariamente señalan el aumento ilícito de precios.
Los texanos en los condados impactados que creen haber enfrentado el aumento ilícito de precios deben llamar a la línea especial de quejas de la Procuraduría General gratuitamente al (800) 621-0508 o presentar una queja electrónicamente por internet aquí.