AUSTIN –El Procurador General Ken Paxton anunció que su oficina ha presentado una citación de investigación – también conocida como una Demanda Civil de Investigación – a Marriott International, la cadena de hoteles más grande del mundo. Marriott, que opera casi 7.000 propiedades, reveló que su sistema de reservas de Starwood fue infiltrado, potencialmente comprometiendo la información personal de hasta 500 millones de personas.

 

"La violación de datos de Marriott tiene el potencial de dejar cientos de miles de texanos vulnerables a la pesadilla del robo de identidad", dijo el Procurador General Paxton. "Mi oficina está tomando medidas inmediatas para buscar documentos y otra información de Marriott para examinar la naturaleza y el alcance de esta violación de datos, incluyendo cómo y por qué ocurrió esta masiva infiltración de datos."

 

Marriott divulgó que el acceso no autorizado comenzó en 2014 y puede afectar a aquellos que hicieron reservaciones desde ese momento hasta el 10 de septiembre de 2018. Los hackers obtuvieron una gran cantidad de información personal sobre los clientes del hotel, potencialmente incluyendo nombres, direcciones, fechas de nacimiento, números de pasaporte, direcciones de correo electrónico y números de teléfono, así como cierta información de viaje y fechas de reservación. También pueden haber obtenido información codificada de tarjetas de crédito de algunos de los huéspedes. En este momento, Marriott es incapaz de descartar la posibilidad de que los hackers hayan obtenido los componentes necesarios para descifrar la información de tarjetas de crédito.

 

Marriott estableció un sitio Web especial donde clientes interesados pueden obtener más información sobre la violación de datos. También está en funcionamiento un centro de llamadas de asistencia en 877-273-9481.

 

Personas en Texas que crean que son víctimas de la violación de datos Marriott pueden presentar una queja en línea con la Procuraduría en https://www.texasattorneygeneral.gov/cpd/file-a-consumer-complaint. Para información general sobre cómo proteger su crédito e información personal, visite la página de lucha contra el robo de identidad de sitio web de la Procuraduría General de Texas en https://www.texasattorneygeneral.gov/identitytheft .